Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nosotros:

Información que nos proporcionas directamente

• Nombre completo y datos de contacto cuando te registras en nuestros cursos
• Dirección de correo electrónico para comunicaciones del programa
• Número de teléfono si decides proporcionarlo para consultas
• Información financiera básica que compartes en formularios educativos (nunca datos bancarios sensibles)
• Comentarios y preguntas que envías a través de nuestros formularios de contacto

Información recopilada automáticamente

• Dirección IP y datos de navegación cuando visitas nuestro sitio
• Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio
• Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes bases legales y finalidades:

4. Cómo Utilizamos tu Información

Usamos tus datos personales para varios propósitos específicos relacionados con nuestros servicios educativos:

• Procesar tu inscripción en programas de formación sobre fondos de emergencia
• Enviarte materiales didácticos y recursos educativos que has solicitado
• Responder a tus preguntas sobre planificación financiera y nuestros cursos
• Informarte sobre nuevos programas que pueden interesarte (solo si has dado consentimiento)
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestra plataforma web
• Analizar el uso del sitio para optimizar nuestro contenido educativo
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios aplicables en España

5. Compartir tu Información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información en circunstancias limitadas:

Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios educativos. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están obligados contractualmente a protegerlos:

• Plataformas de hosting y almacenamiento de datos con servidores en la UE
• Servicios de email para enviar comunicaciones del curso
• Herramientas de análisis web que nos ayudan a mejorar la experiencia
• Procesadores de pagos seguros para gestionar inscripciones

Requisitos legales

Podemos divulgar tu información si lo requiere la ley española o autoridades competentes, o para proteger nuestros derechos legales.

6. Transferencias Internacionales

Mantenemos todos los datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) siempre que sea posible. En caso de transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de escudo de privacidad cuando aplique
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para el país receptor

Actualmente, no realizamos transferencias habituales fuera del EEE. Si esto cambia, te informaremos mediante actualizaciones a esta política.

7. Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal:

Medidas técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad regulares en ubicaciones seguras
• Actualización constante de sistemas de seguridad
• Acceso restringido a datos mediante autenticación multifactor

Medidas organizativas

• Políticas internas estrictas de acceso a datos
• Formación regular del personal en protección de datos
• Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados
• Auditorías periódicas de seguridad y privacidad

Aunque tomamos precauciones serias, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos mantener tus credenciales de acceso confidenciales.

8. Tus Derechos bajo el RGPD

Como residente en España y la UE, tienes varios derechos sobre tus datos personales:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos la información en un formato comprensible.

Derecho de Rectificación

Si tus datos son incorrectos o están incompletos, puedes solicitar su corrección.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o cuando retires tu consentimiento.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho a la Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos basado en interés legítimo o para fines de marketing directo.

Cómo ejercer tus derechos

Derecho a presentar una reclamación

Si no estás satisfecho con cómo hemos manejado tus datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

AEPD: www.aepd.es | C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

9. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

Después de estos períodos, eliminamos o anonimizamos tus datos de forma segura, a menos que la ley requiera una retención más prolongada.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo:

Cookies técnicas (estrictamente necesarias)

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico del sitio. No requieren consentimiento según la normativa española.

Cookies analíticas

Usamos cookies para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio. Solo las activamos con tu consentimiento.

Control de cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios educativos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 14 años sin consentimiento parental.

Para participantes entre 14 y 18 años, requerimos el consentimiento de un padre o tutor legal antes de procesar cualquier dato personal.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento apropiado, eliminaremos esa información inmediatamente.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales.

Cuando hagamos cambios significativos, te notificaremos mediante:

• Un aviso destacado en nuestro sitio web
• Email a la dirección que nos proporcionaste (si aplica)
• Actualización de la fecha "Última actualización" en la parte superior

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

13. Decisiones Automatizadas y Perfilado

Actualmente, no realizamos tomas de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sobre ti, ni llevamos a cabo perfilado de usuarios.

Si esto cambia en el futuro, te informaremos específicamente y solicitaremos tu consentimiento cuando sea necesario según el RGPD.